DISPO Personaldienstleistungen GmbH

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) - Maschinenbau

Wir suchen einen Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) im Bereich Maschinenbau für unser Unternehmen in Weinstadt, der ab sofort in Vollzeit (37 Std./Woche) tätig sein wird.

Deine Aufgaben:

• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen (telefonisch und schriftlich)
• Unterstützung bei Bestellungen, Rückfragen und Reklamationen
• Eigenständige Klärung von Anliegen im Sinne eines First‑Level‑Supports
• Einordnung technischer und kaufmännischer Anliegen und gezielte Weiterleitung an die zuständigen Fachabteilungen
• Pflege und Dokumentation der Anfragen im System
• Enge Zusammenarbeit mit internen Kollegen zur Sicherstellung einer reibungslosen Kundenbetreuung

Unsere Erwartungen:

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Idealerweise Berufserfahrung im Kundenservice, technischen Support oder Vertriebsinnendienst
• Technisches Grundverständnis wünschenswert
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten gegenüber Kunden
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten:

• Attraktiver Arbeitsplatz mit Entwicklungspotenzial
• Eingespielte, engagierte und belastbare Teamkultur
• Fahrdienst
• Übernahmeoption beim Kunden
• Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
• Bis zu 30 Tage Urlaub, Sozialleistungen und Extras

Kontakt:

DISPO Personaldienstleistungen GmbH Andre Jung Sebaldstraße 23 73525 Schwäbisch Gmünd Tel. +49 7171 927080 Email: a.jung@dispo-peronal.de